Google Bedrijfsprofiel vs Facebook Pagina in 2026: het eerlijke verdict

Diaz Z. Maulidah

Redactionele verantwoordelijkheid · geschreven door de JustMarket Engine

Voor lokale bedrijven presteert een Google Bedrijfsprofiel beter dan een Facebook Pagina als het gaat om nieuwe klanten vinden. Het voedt Google's local pack en Maps, waar mensen zoeken met koopintentie. Een Facebook Pagina houdt bestaande klanten warm — en het robots.txt-bestand van Facebook blokkeert niet-benoemde crawlers volledig, waardoor AI-zoekmachines de pagina niet kunnen citeren. JustMarket.Me raadt aan om eerst Google te claimen.

De redenering is belangrijker dan het verdict zelf, want de twee platformen dingen niet naar dezelfde rol — en de meeste gidsen vervagen dat door simpelweg "doe allebei" te zeggen, zonder te zeggen wat eerst komt. Deze vergelijking gebruikt uitsluitend wat Google en Meta zelf publiceren: geschiktheidsregels, rankingdocumentatie, robots-richtlijnen en Meta's eigen uitspraken over het bereik van Pagina's.

Inhoudsopgave

TL;DR — de vijf dingen die de doorslag geven

• Een Google Bedrijfsprofiel is een ontdekkingskanaal: het plaatst u in Maps en de local pack wanneer iemand zoekt naar wat u verkoopt.
• Een Facebook Pagina is een retentiekanaal: het bereikt mensen die u al volgen, en slechts een fractie daarvan.
• Meta liet in zijn eigen nieuwsbericht weten dat Pagina's minder bereik en minder doorverwezen verkeer zouden krijgen.
• Het robots.txt-bestand van Facebook blokkeert elke crawler die niet expliciet met naam wordt genoemd, waardoor uw Pagina grotendeels onzichtbaar is voor AI-antwoordmachines.
• Geen van beide is een website die u zelf bezit. Beide zijn gehuurde grond, en de huur wordt betaald in bereik.

Wat is een Google Bedrijfsprofiel, en wat is een Facebook Pagina?

Een Google Bedrijfsprofiel is een gratis vermelding die uw bedrijf plaatst in Google Zoeken en Google Maps. Google's eigen productpagina omschrijft het als een gratis Bedrijfsprofiel voor uw winkel of servicegebied, met foto's, openingstijden, posts, reacties op reviews, vragen en antwoorden, diensten en boekingen.

Een Facebook Pagina is een gratis openbare aanwezigheid binnen Facebook, beheerd via Meta Business Suite, met posts, Messenger-gesprekken, evenementen, een winkel en Aanbevelingen. Het publiek bestaat uit mensen die u al volgen, of aan wie het algoritme uw posts toont.

Het verschil dat ertoe doet: een Bedrijfsprofiel beantwoordt een zoekopdracht; een Pagina onderbreekt het scrollen.

Wie komt hier überhaupt voor in aanmerking?

Geschiktheid beslist dit voor sommige bedrijven meteen, en bijna geen enkele vergelijking vermeldt het. Volgens de richtlijnen van Google voor Bedrijfsprofiel-geschiktheid moet uw bedrijf "een fysieke locatie hebben die klanten kunnen bezoeken, of naar klanten reizen waar zij zich bevinden." Een virtueel kantoor "komt niet in aanmerking voor een Bedrijfsprofiel." Bedrijven met een servicegebied zijn toegestaan, maar het gebied "mag niet verder reiken dan ongeveer 2 uur rijden" vanaf uw vestiging.

Een Facebook Pagina kent zo'n toets niet — iedereen met een persoonlijk Facebook-profiel kan er een aanmaken, voor elk bedrijf, waar dan ook. Bent u volledig online actief, zonder vestiging en zonder dat u naar klanten reist, dan is een Google Bedrijfsprofiel niet voor u beschikbaar en stopt de vergelijking daar.

Google Bedrijfsprofiel versus Facebook Pagina: naast elkaar

Waar vinden klanten u eigenlijk?

Klanten vinden een Google Bedrijfsprofiel door te zoeken; ze zien een Facebook Pagina omdat een algoritme ervoor koos die te tonen. Volgens Google's documentatie over lokale rankingfactoren worden lokale resultaten bepaald door drie factoren: relevantie, afstand en prominentie. Prominentie is "gebaseerd op informatie zoals hoeveel websites naar uw bedrijf linken en hoeveel reviews u heeft." Google stelt ook ronduit dat "er geen manier is om een betere lokale ranking op Google aan te vragen of ervoor te betalen."

Facebook werkt precies andersom. In januari 2018 kondigde Meta aan voorrang te geven aan vrienden en familie boven openbare content, volgens Meta's eigen aankondiging over de News Feed: "Naarmate wij deze aanpassingen doorvoeren, kunnen Pagina's een afname zien in bereik, videokijktijd en doorverwezen verkeer." Dat was het platform zelf dat zijn eigen verandering beschreef, niet een criticus die gokte.

Wat daarna volgde is goed gedocumenteerd maar slecht onderbouwd. Analyses van derden in 2026 schatten het organische bereik van een Facebook Pagina op ongeveer 1-6% van de volgers per post. Beschouw dat als indicatief, niet als gemeten: Meta publiceert geen openbare benchmark, en geciteerde cijfers zijn meestal terug te voeren op de steekproef van een ander bureau.

De praktische conclusie: op Google vindt een vreemde met een probleem u. Op Facebook betaalt u in content of advertentiebudget om mensen te bereiken die u al volgen.

De crawltest: kan een zoek- of AI-machine uw pagina lezen?

Een Facebook Pagina kan niet vrij worden gecrawld door AI-antwoordmachines; een Google Bedrijfsprofiel wel. Deze dimensie is sinds 2024 het meest veranderd, en ontbreekt in bijna elke vergelijking die nog voor deze zoekopdracht rankt.

Haal het robots.txt-bestand van Facebook op en lees het tot het einde. Meta noemt ongeveer dertig crawlers afzonderlijk bij naam — Googlebot, Bingbot, Applebot, en AI-crawlers zoals GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot en Google-Extended. Elke genoemde crawler krijgt een lange lijst met geblokkeerde paden en een korte lijst met toegestane huishoudelijke routes, zoals /careers/ en /safetycheck/. Het bestand eindigt met een vangnetregel:

User-agent: * Disallow: /

Elke crawler die Meta niet met naam heeft genoemd, wordt geblokkeerd voor het hele domein. Dus wanneer iemand ChatGPT of Perplexity vraagt om een loodgieter in zijn stad aan te bevelen, is uw Facebook Pagina geen document dat die systemen vrij kunnen lezen en citeren. Uw Google Bedrijfsprofiel wordt getoond via de twee platformen die Google zelf beheert en waarop het zich baseert voor zijn eigen AI-antwoorden.

Die asymmetrie stapelt zich op. Elk uur dat u besteedt aan het rijker maken van een Facebook Pagina, levert content op achter een crawlmuur; datzelfde uur besteed aan uw profiel en uw eigen site levert content op die antwoordmachines kunnen citeren.

Reviews en aanbevelingen zijn niet hetzelfde soort bezit

Google Bedrijfsprofiel gebruikt sterrenreviews; Facebook verving sterrenbeoordelingen in 2018 door ja-of-nee Aanbevelingen. Dit is geen inwisselbare vorm van social proof. Google reviews zijn openbaar, blijven bestaan, en Google noemt het aantal reviews als input voor prominentie in de hierboven aangehaalde documentatie.

Een Facebook-aanbeveling is een social post: een klant antwoordt met ja of nee en kan tekst, tags en foto's toevoegen. Dat heeft twee gevolgen. Er is geen sterrenscore om in één oogopslag te vergelijken, en de zichtbaarheid kan worden beperkt door de publieksinstellingen van de plaatser — een aanbeveling die alleen door de vrienden van die persoon wordt gezien, betekent niets voor een vreemde die u probeert te beoordelen.

Ook aan de kant van Google schuilt een valkuil. Lees Het probleem met klantreviews: het 4,7-sterrenplafond voordat u een campagne opzet rond het aantal sterren: meer reviews helpen, maar het rendement vlakt sneller af dan de meeste ondernemers verwachten.

Wat elk platform werkelijk kost

Beide zijn gratis aan te maken en gratis te gebruiken. De echte kost is tijd, en de twee volgen tegengestelde verval-curves. Een Bedrijfsprofiel is eenmaal instellen en onderhouden: vul het één keer volledig in, houd openingstijden en diensten actueel, voeg foto's toe, reageer op reviews. Een Facebook Pagina is een tredmolen — bereik komt voort uit recente activiteit, dus er zijn voortdurend nieuwe posts nodig.

Er is een kost aan de Google-kant die mensen over het hoofd zien. Google zette Google Business Messages stop op 31 juli 2024, waarbij chat- en gespreksgeschiedenis verdwenen, zonder aangekondigde opvolger. Uw profiel stuurt mensen nu door naar uw telefoon of uw website — waardoor de website het onderdeel wordt dat moet converteren.

De Crawl-Claim-Convert-test

Wanneer u beslist waar het volgende uur naartoe gaat, doorloopt u drie vragen op volgorde. De eerste die niet standhoudt, is waar dat uur thuishoort.

1. Crawl — kan een zoekmachine of een AI-machine dit bezit lezen zonder JavaScript uit te voeren of in te loggen? Zo niet, dan levert werk hieraan content op die niemand kan citeren.
2. Claim — voedt dit bezit het kanaal waar kopers met koopintentie daadwerkelijk kijken? Voor een lokaal bedrijf is dat de local pack en Maps, niet de feed.
3. Convert — landt iemand die overtuigd is, ergens waar u controle over heeft en wat u kunt meten? Beide platformen sturen de bezoeker verder; alleen uw eigen site maakt het werk af.

Een Google Bedrijfsprofiel slaagt voor Crawl en Claim, en geeft Convert door aan uw website. Een Facebook Pagina faalt voor Crawl, scoort zwak op Claim, en slaagt voor Convert alleen richting Messenger. Dat is het hele verdict in drie regels.

Een uitgewerkt voorbeeld: een loodgieter met zes uur per maand

Neem een loodgieter met één bestelwagen, één servicegebied en zes uur per maand voor marketing — een illustratieve verdeling, geen case study.

Besteedt u alle zes uren aan Facebook, dan krijgt u zes tot acht posts. Met 800 volgers en een bereik van enkele procenten volgens schattingen van derden, bereikt elke post enkele tientallen mensen, van wie de meeste al eerder klant waren en uw nummer al hebben.

Besteed in plaats daarvan drie uur aan het Bedrijfsprofiel: vul elk veld in, stel het servicegebied correct in, voeg echte foto's toe van echte klussen, vermeld elke dienst, beantwoord de vragen en antwoorden. Dat werkt rechtstreeks in op relevantie en prominentie — de twee factoren die Google noemt en die u kunt beïnvloeden. Besteed nog twee uur aan uw eigen dienst- en locatiepagina's, en het laatste uur aan het vragen van Google reviews bij recente klanten.

De tweede verdeling bereikt mensen die om 19 uur "loodgieter spoed in de buurt" intypen; de eerste bereikt vooral mensen die u al kennen. Dezelfde rekensom geldt voor Lokale SEO voor elektriciens: het twee-klokkenmodel en Lokale SEO voor tandartsen: het playbook voor 2026.

Wat kiest u het beste?

Kies eerst voor Google Bedrijfsprofiel als u een lokaal dienstverlenend bedrijf bent

Loodgieters, elektriciens, tandartsen, kapsalons, klinieken, advocatenkantoren, aannemers, restaurants, dierenartspraktijken. Als klanten naar u toekomen of u naar hen toe reist, is dit geen moeilijke keuze: claim en vervolledig het profiel voordat u iets op Facebook post. De mensen die zoeken, zijn klaar om te kopen; de mensen die scrollen, niet.

Kies eerst voor een Facebook Pagina als uw bedrijf community-gedreven is of niet in aanmerking komt voor Google

Er zijn drie echte gevallen. Bent u volledig online actief, zonder vestiging en zonder dat u naar klanten reist, dan komt u sowieso niet in aanmerking voor een Bedrijfsprofiel. Draait uw bedrijf werkelijk op community — een fitnesscentrum met een ledengroep, een club, een locatie met een evenementenkalender — dan bewijst de Pagina wel degelijk haar nut. En organiseren uw klanten zich al in lokale buy-and-sell- of buurtgroepen, ga dan daar naartoe.

Doe beide, in deze volgorde, als u de tijd heeft

Vervolledig eerst het Bedrijfsprofiel volledig, zet uw eigen dienst- en locatiepagina's goed neer, en zet de Pagina daarna in als retentiekanaal: foto's van klussen, seizoensgebonden herinneringen, berichten beantwoorden. Keer deze volgorde niet om. Een drukke Facebook Pagina naast een mager profiel en een zwakke website is de meest voorkomende situatie bij lokale bedrijven die zich onzichtbaar voelen.

De derde optie die de meeste mensen over het hoofd zien

Kiezen tussen een Google Bedrijfsprofiel en een Facebook Pagina is deels een schijnkeuze, want beide zijn gehuurde grond. Meta veranderde in 2018 de spelregels voor Pagina's en zei dat ook zelf; Google haalde in 2024 de chatfunctie van het Bedrijfsprofiel weg zonder vervanging. Geen van beide bezittingen is van u, en geen van beide bouwt waarde op over tijd.

Het bezit dat wél waarde opbouwt, is de site die u zelf bezit, met het profiel dat ernaartoe wijst. Dat is het werk dat JustMarket.Me doet — SEO-first websites vanaf €279 per maand excl. btw met locatiepagina's voor lokale servicegebieden, onderhouden door software die de site controleert zoals Googlebot die ziet, in de ruwe, geserveerde HTML, en die elke fix verifieert door de pagina opnieuw te crawlen. Specifiek voor loodgietersbedrijven staat die aanpak beschreven op onze pagina voor SEO-first websites voor loodgieters.

Wat er meestal misgaat

Vier terugkerende valkuilen komen steeds weer naar boven, en geen ervan gaat over het kiezen van het verkeerde platform.

Het servicegebied wordt te ruim ingesteld. Ondernemers stellen een straal van twee uur in, in de hoop overal te verschijnen, en verwateren zo de relevantie voor de stad die ze werkelijk bedienen. De meeste bedrijven met één bestelwagen kunnen veel strakker afbakenen dan de grens van ongeveer twee uur die Google hanteert.

Categorieën worden achteloos gekozen. De hoofdcategorie weegt zwaarder dan de secundaire categorieën, en "Aannemer" in plaats van "Loodgieter" kost u ongemerkt de zoekopdrachten die u eigenlijk wilde binnenhalen.

Het profiel verwijst naar een homepage die niets beantwoordt. Iemand zoekt naar spoedontstopping en komt terecht op een generieke pagina met een fotocarrousel. Het profiel deed zijn werk; de site verloor de lead.

De Pagina wordt de website. Bedrijven zonder eigen site zetten openingstijden, prijzen en contactgegevens alleen op Facebook — precies de plek waar, zoals hierboven beschreven, zoek- en AI-machines ze moeilijk kunnen lezen. Onze prijzenpagina bestaat deels omdat die informatie ergens crawlbaar hoort te staan.